Plateforme Emploi Argenteuil
Edugroupe
Postée il y a 24 heures
Vous avez pour rôle d'accompagner votre supérieur hiérarchique, la Directrice des opérations
Vos principales missions seront les suivantes :
- Participer à l'organisation logistique des formations
- Accueillir physiquement les visiteurs, apprenants et intervenants du centre de formation
- Assurer le suivi des présences et absences des apprenants et formateurs.
- Mettre à jour les bases de données et outils de gestion (liste des apprenants, plannings, plateformes partenaires, etc.)
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels
- Orienter les visiteurs vers les interlocuteurs ou services appropriés.
- S'assurer que les locaux sont en permanence dans un état de propreté et de rangement irréprochable
Expérience souhaitée : Avoir de l'expérience dans l'assistanat, l'accueil et la relation client. Bonne maîtrise du Pack Office.
Une expérience dans le domaine de la formation est un plus.
Compétences spécifiques :
- Sens aigu de l'organisation (structuré(e), méthodique)
- Excellent relationnel : empathie vis-à-vis de l'autre
- Très bonne élocution, très bonnes qualités rédactionnelles
- Esprit d'initiative : contribuer à l'amélioration permanente de la qualité de service
- Bonne autonomie et polyvalence
- Flexibilité : capacité à s'adapter à l'évolution de son environnement
- Une appétence pour le jargon informatique est un plus
Qualités personnelles / Soft Skills :
- Organisation et rigueur dans le travail.
- Polyvalence et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Proactivité et esprit d'initiative.
A propos d'EduGroupe
EduGroupe est un organisme de formation spécialisé dans le domaine informatique et numérique responsable.
EduGroupe propose tout un ensemble de dispositifs et solutions de formations informatiques Technique, RSE et Bureautique.